تحت رعاية سمو الشيخ حمدان بن محمــــد بن راشـــد آل مكتوم ولي عهد دبي شهد سمو الشيخ سعــيد بن محمــــد بن راشــــد آل مكتوم أمس حفل دائرة التنمية الاقتصادية بدبي لتكريم 22 من العلامات التجارية والمحال أعضاء ''برنامج دبي للخدمة المتميزة 2007 - 2008 ''· وقام سموه بتسليم مسؤولي هذه المحال الجوائز تقديراً لجهودهم ونوعية وجودة الخدمات المقدمة للعملاء خلال عام 2007 ·
وجاء تكريم المشاركين في البرنامج بعد إجراء تقييم شامل لمستويات أدائهم بغية التأكد من التزامهم بمعايير وأخلاقيات المهنة إضافة إلى المسح الميداني الذي قام به المتسوقون السريون بهدف التأكد من مستوى الخدمات المقدمة وتم التكريم ضمن فئتين وهما أفضل المحال التجارية وفئة أفضل علامة تجارية· وحصلت مجوهرات ''داماس'' على جائزة ''أفضل علامة تجارية'' عن فئة الأعمال الخاصة في حين فازت ''مجوهرات بيور جولد'' و''نين وست'' على الجائزة نفسها عن فئة الأعمال الكبيرة وفازت ''ديون'' عن فئة الأعمال المتوسطة وفازت ''تومي هيلفجر'' عن فئة الأعمال الصغيرة·
وقال خالد القاسم نائب المدير العام للتخطيط والتنمية بدائرة التنمية الاقتصادية خلال حفل التكريم إن دائرة التنمية الاقتصادية في دبي أطلقت برنامج دبي للخدمة المتميزة في سبيل تعزيز علاقتها مع شركات قطاع التجزئة في دبي وتمكنها من فهم احتياجات ومتطلبات عملائها بشكل أعمق وأدق وهو ما يساهم في تحفيز التجارة والسياحة وقطاع الخدمات في الإمارة ويهدف البرنامج إلى الترويج للشركات والأعضاء الذين يسعون إلى تطبيق أفضل المعايير وتحسينها بما يتوافق مع حاجات ورغبات الزبائن·
وأضاف القاسم أن الدائرة تشجع المؤسسات على الارتقاء بخدماتها بهدف تطوير مستوى الخدمات في قطاع البيع بالتجزئة في إمارة دبي من جهة ولتعزيز ثقة المتعاملين بمستوى الخدمات التي تقدم لهم من جهة أخرى·
وتم تقسيم ''جوائز التميز في الأداء لمنافذ البيع بالتجزئة'' إلى مجموعة من الفئات تشمل المجوهرات والأحذية والأثاث والخدمات الإلكترونية والصيدلة والملابس والمطاعم وخدمات الصرافة والخدمات البنكية الفردية والبصريات والخدمات حيث شملت قائمة الفائزين مجوهرات داماس وبنك دبي التجاري ومقهى كوفي بين أند تي ليف وملابس جيوردانو وشيفينون وشركة اليوسف للإلكترونيات وشركة جامبو للإلكترونيات وأحذية ناتشورلايزر وهوم سنتر للأثاث وصيدلية بن سينا وشركة الإمارات للصراف ومطعم بيتزا اكسبرس وبصريات اوبتك آرت و تومي هيلفجر و ودي اتش أل دبي·
وتم خلال الحفل الإعلان عن أسماء الأعضاء الجدد في برنامج دبي للخدمة المتميزة وهم الحسينة للمجوهرات وآن كلاين ونظارات البركات وبيركن ستوك وبي أو كونسبت وبربري وكالفن كلاين وكلاركس وشركة جاشنمال الوطنية وويست جينز وجاي أم وستن وجميرا للتجزئة ولآلىء ميكورا وميرتشو وبيدروا وشو ستوديو وفينيزيا وفون دتش ومركز وال ستريت للصرافة·