دبي (الاتحاد)
ناقش «البرنامج التدريبي لمنتسبي أندية دبي والشركات التابعة لها» الذي نظمه مجلس دبي الرياضي بالتعاون مع شرطة دبي على مدار يومين، المبادئ الرئيسية للتواصل الفعال بين الأندية والجماهير، كما بحث إدارة بناء سمعة المؤسسات الرياضية في علاقتها بجماهيرها.
وحضر فعاليات اليوم الثاني من البرنامج التدريبي ناصر أمان آل رحمة، مساعد أمين عام مجلس دبي الرياضي، كما تحدث خلال الجلسات بطي الفلاسي، مدير إدارة التوعية الأمنية بشرطة دبي، وأحمد سالم المهري مدير إدارة التطوير الرياضي بالإنابة، وعبير الخاجة مدير قسم الإعلام في مجلس دبي الرياضي، والرائد عبدالله طارش من شرطة دبي، وحضر أيضاً عدد من المستشارين القانونيين ومسؤولي الأمن ومنسقي الإعلام، ووسائل التواصل الاجتماعي في الأندية، ورؤساء روابط الجماهير.
واستعرض أحمد سالم المهري وعبير الخاجة المبادئ الخاصة بتنظيم العلاقة بين الأندية وجماهيرها التي وضعها مجلس دبي الرياضي، استناداً إلى القيم الوطنية للدولة، وتتضمن الواجبات التي يجب على الأندية وروابط المشجعين والجمهور اتباعها، لتفعيل الدور الإيجابي للجماهير الرياضية.
وتنص المبادئ الخاصة بالأندية على تفعيل دور الأندية في توفير الخدمات وسبل الراحة للجماهير أيام المباريات، وطيلة أيام الأسبوع، وعمل خطة للتواصل المستمر والفعال لإعلام الجماهير بالأهداف الرياضية السنوية للنادي وبرامجه وفعالياته، ودعوة الجمهور للحضور ومؤازرة الفرق، واحترام رأي الجماهير، وفتح قنوات للتواصل المستمر معهم طيلة الموسم الرياضي، وتكليف مسؤول بهذه المهمة ووضع خطة مناسبة لذلك، وتطوير الحلول الرقمية بالملاعب لزيادة الحضور الجماهيري والاستثمار الأمثل له، وتنفيذ برامج للمسؤولية المجتمعية بصفة منتظمة، بمشاركة لاعبين وإداريين والحرص على إشراك الراغبين من الجماهير بها، ووضع مبادرات وتنفيذ برامج جاذبة للجماهير.
وتتضمن بنود المبادئ الخاصة بروابط المشجعين للأندية، أن تؤسس الأندية روابط أو مجالس للمشجعين دائمة بقرار من مجلس الإدارة تساهم في تحقيق أهدافها الرياضية والمجتمعية، وتقوم روابط أو مجالس المشجعين بالتواصل مع كافة فئات المشجعين ووضع قاعدة بيانات بهم وتلقي المقترحات والأفكار البناءة من الجماهير وإيصالها للمعنيين، وتكون حلقة تواصل بين ضابط الارتباط من شرطة دبي بالنادي والجمهور لتوفير البيئة الملائمة لإسعاد الجماهير.
فيما تنص المبادئ الخاصة بالجمهور على احترام الأنظمة والقوانين الصادرة عن الجهات المختصة، والتشجيع بروح رياضية والتحلي بالإيجابية والاستمتاع بالرياضة كوسيلة ترفيه مفيدة، والولاء للنادي والمساهمة في برامج المسؤولية المجتمعية التي ينظمها، والتحلي بالمسؤولية في حالات الخسارة كما في حالات الفوز، والمساندة الدائمة لفرق النادي، والاستخدام الإيجابي لوسائل التواصل الاجتماعي، دون المساس بالحقوق الشخصية للأفراد والكيانات.
