الشارقة (وام)
أعلنت شركة «رافد» لحلول المركبات ــ المشروع المشترك بين الشارقة لإدارة الأصول والذراع الاستثمارية لحكومة الشارقة ــ وشركة «أو دبليو إس أوتو» عن توفير مجموعة من الخدمات المميزة لأصحاب المركبات من القطاعين العام والخاص، إضافة إلى أفراد المجتمع، وذلك توافقاً مع رؤية إمارة الشارقة في تحقيق أفضل الخدمات للجمهور ضمن أربع منشآت رئيسة هي «موتور تشيك» و«أوتو إكسبرس» و«وحدة الحوادث» و«المساعدة على الطرق»، والتي تسهم جميعها في الارتقاء بأداء قطاع السيارات بالمنطقة.
وأكد سالم سعيد المدفع مدير عام الشركة التزام «رافد» التي تمثل شراكة بين القطاعين الحكومي والخاص بتطوير نوعية الخدمات المتوفرة للمركبات وفق أحدث الأساليب التقنية المتقدمة من خلال سبعة مراكز لخدمة العملاء منتشرة في إمارة الشارقة تغطي جميع الأنشطة ذات العلاقة بالمركبات والتي تتوفر فيها جميع الخدمات تحت سقف واحد ما يسهم في التسهيل على الأفراد والتجار.
وأشار إلى أن الشركة استقطبت نخبة من الفنيين والتقنيين أصحاب الخبرة المتخصصين بكل ما يتعلق بالمركبات من فحص وصيانة وتصليح كما تعمل «رافد» على تركيز جهودها لتنفيذ كل العمليات المتعلقة بالمركبات باحترافية، وضمان عملها فترة أطول، مشيراً إلى أنها تسعى إلى التحسين المستمر لإجراءات العمل، وتقديم أفضل الحلول لـ«رافد» وعملائها وشركائها.
وتعمل «موتور تشيك» على تسجيل المركبات من خلال الفحص والتقييم لتوفير أكثر التقارير شمولية عن حالة المركبة «أوتو إكسبرس»، وتقدم «وحدة الحوادث» التابعة لـ«رافد» الحصرية للمقيمين في الشارقة خدمة فحص ومعاينة مسرح الحوادث المرورية التي تحتاج إلى أن توثق توثيقاً دقيقاً، إضافة إلى خدمة «المساعدة على الطريق».
