دبي (الاتحاد) - استعرضت الإدارة العامة لخدمة المجتمع، تجربة شرطة دبي في إنشاء إدارة الشراكة والمنهجيات الخاصة بهذا المفهوم وآليات التطبيق، أمام وفد من دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري في دبي.
جاء ذلك خلال زيارة وفد الدائرة الذي ضم كلاً من أحمد خليفة الفلاسي، مدير إدارة التميز المؤسسي، وطارق حمدي أخصائي جودة وتميز، وأسماء المطوع، رئيسة قسم الاستراتيجية والأداء، وشيماء أهلي، رئيسة قسم الجودة والتميز بالوكالة، وعمران الهرمودي، تنفيذي متابعة أداء.
حضر اللقاء من جانب شرطة دبي كل من المقدم سعيد المظلوم، رئيس مركز أبحاث التميز بالإدارة العامة للجودة الشاملة، والرائد زيد الصابوني مدير إدارة الشراكة في الإدارة العامة لخدمة المجتمع، وعدد من الضباط وأفراد الإدارة.
وقال الرائد زيد الصابوني، إن هذه الزيارة تأتي في إطار المقارنات المرجعية لإثراء التجارب الخاصة بالمؤسسات، لافتاً إلى أن تجربة شرطة دبي في إفراد وحدة تنظيمية خاصة بإدارة الشراكة باعتبارها أول مؤسسة حكومية تضطلع بهذه المبادرة، جعلتها وجهة للعديد من الهيئات والمؤسسات الحكومية الراغبة بالتعرف على هذه التجربة ومحاكاتها.
وأوضح أن منهجية إدارة الشراكة تعتمد على الأهداف المطلوب تحقيقها من قبل الإدارة، وفق آلية لتوطيد الشراكات الداخلية وحصر الخارجية وتحديد الخدمات والمنافع المتبادلة والتنسيق مع الإدارات العامة المعنية بالمنظمة من أجل إيجاد قيمة مضافة تدعم العلاقة بينها وبين شركائها. وتحدث حول كيفية تطبيق منهجية إدارة الشراكة من خلال مجموعة من الإجراءات، وآلية التواصل مع الشركاء ورفع معدلات الرضا لديهم، والقيمة المضافة من الشراكات.
